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Una familia jugando en el piso de la sala de su casa

¡Volver a oír
es volver a vivir!

¿Qué motiva nuestro hacer?Sabernos personas ayudando a personas a oír y vivir mejor

Mujer en la cocina de su casa, conversando

Si usted planea comprar unos auxiliares auditivos, para usted o para un ser querido, le conviene leer lo que hay en este sitio. Su audición bien vale unos minutos de su tiempo.

Preparamos este contenido con el interés genuino de que le sea de utilidad. Que lo sea será nuestra mayor recompensa.

¿Cómo abordamos su problema, de principio a fin?

Este es el camino completo, desde que entra por la puerta hasta que decide. Sin prisa, sin presiones ni tácticas hostiles de venta.

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    Lo escuchamos, lo escuchamos, lo escuchamos…

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    Preguntamos y lo volvemos a escuchar, hasta entender cabalmente su problema

    3

    Medimos su audición y su capacidad para entender la palabra hablada

  3. 4

    Le explicamos su problema y resolvemos sus dudas

  4. 5

    Le probamos unos auxiliares

  5. 6

    Medimos dentro de su oído

    La medición de oído real. Es lo que casi nadie hace en México y es la razón de que nuestras adaptaciones queden bien.
  6. 7

    Usted toma una decisión

Nuestro origen

Medir no fue una decisión de negocio. Empezó en casa.

Hace 40 años mi hijo Gerardo nació con un problema auditivo, una situación de vida difícil que nos llevó tiempo asimilar, como les sucede a muchas familias. Nos costó mucho trabajo que tuviera los auxiliares indicados y que estuvieran bien adaptados. No queremos que ustedes pasen por lo mismo.

La imperativa necesidad de Gerardo nos obligó a hacer cambios drásticos: trabajo, rutina familiar, vacaciones, vida social. La vida dio un giro de 180 grados de un día a otro.

Gerardo Cardoso
Gerardo. Su pérdida auditiva fue el origen de Otofon.

Una decisión importante fue ponerme a estudiar todo lo disponible sobre acústica, audición y audiología. Me convertí en una persona sólida y técnicamente muy informada en cómo adaptar auxiliares auditivos. Y lo más importante que aprendí, en el aspecto técnico, es siempre hay que medir, para una óptima adaptación de unos auxiliares auditivos.

¿Por qué medir?

Porque si no medimos cuánto escucha usted, y cuánto están amplificando sus auxiliares auditivos, va a escuchar de más o va a escuchar de menos.

No se puede construir una casa sin medir.

Dos cuadrillas de trabajadores discuten frente a dos tramos de vía que no empatan
Dos cuadrillas construyeron un tramo de vía cada una, sin medir desde la misma referencia. Cada mitad quedó bien por su cuenta; juntas no empatan.

¿A qué nos dedicamos en Otofon?

Ofrecemos soluciones auditivas con absoluta honestidad y veracidad, así como la mejor relación entre beneficio y costo, acorde a su problema auditivo y a sus posibilidades económicas. No tenemos un signo de pesos en los ojos; hay cosas más importantes y valiosas en la vida que tener una gran cuenta bancaria.

Tendrán la seguridad de que la adaptación de sus auxiliares se hará con un altísimo grado de precisión, y siempre recibirán un servicio amable y personalizado.

¿Cuál es nuestra promesa de servicio?

Escucharlos con paciencia y respeto, y siempre superar sus expectativas para hacer una diferencia en sus vidas.

Buscamos construir una relación a largo plazo, con un profundo respeto y sentido humano.

Los invitamos a que juntos transitemos el camino de la oscuridad del silencio a la luz del sonido.

Ing. Santiago Cardoso V.
Ing. Santiago Cardoso V.
Fundador de Otofon

Lo entendemos, porque lo vivimos

Sus gozos, alegrías y sufrimientos son también los nuestros. Sabemos lo que significa no escuchar bien porque lo hemos vivido en carne propia, igual que usted.

Un padre cargando a su hijo recién nacido contra su pecho
Antes que audiología, esto. Cuidar a alguien es lo primero que aprendimos en esta casa; lo técnico vino después.

Deseamos que en este sitio pueda disipar todas sus dudas sobre la naturaleza de los problemas auditivos, sus soluciones, y los alcances y limitaciones de cada alternativa.

Si usted nos lo permite, podemos proponerle una solución a sus necesidades de audición con la seguridad de que responderá a los problemas que enfrenta en su día a día, limitados únicamente por la naturaleza de su problema auditivo.

Probablemente seamos de los pocos que hacemos mediciones de oído real en el país, lo cual nos permite garantizar de forma objetiva que nuestras adaptaciones son las óptimas.

Lo importante no es el precio ni el número de canales; lo importante es qué tan bien esté adaptado. Y en ese escenario, la experiencia y la medición de oído real siempre resultarán en una mejor adaptación.

Puede contactarnos en cualquier momento, sin ningún costo. Muchas gracias por su preferencia.

Un auxiliar para cada etapa de la vida

Tenga la seguridad de que resolveremos su problema. Un niño que apenas construye su lenguaje y un adulto mayor que quiere seguir en la conversación familiar no necesitan lo mismo.

Niña pintada de colores, con sus pinceles en la mano

Niños pequeños

Los primeros años definen el lenguaje. Aquí la precisión de la adaptación importa más que en ninguna otra etapa.

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Joven haciendo con la mano un gesto de rechazo

Adolescentes y jóvenes

El rechazo a usar auxiliares es natural a esta edad, y es entendible. Trabajamos con eso, no contra eso.

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Adulto en su vida laboral

Adultos de 35 a 60 años

Vida laboral activa, juntas, llamadas, ruido. Situaciones muy especiales que requieren soluciones específicas.

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Pareja de adultos mayores conversando

Adultos mayores de 60

Volver a la mesa familiar, a la tele, a la charla. Recuperar la conversación es recuperar la vida.

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Adaptación en un caso especial

Casos especiales

Adaptaciones CROSS, pérdidas profundas, acúfenos. Casos que otros dieron por imposibles y que vale la pena revisar.

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Manejamos las mejores marcas

Auxiliares que casi no se notan, que no pitan, recargables, con conexión a televisión, celular y Bluetooth. Le ayudamos a escoger el que corresponde a su pérdida auditiva y a su presupuesto, sin empujarlo al más caro.

  • Phonak
  • Oticon
  • Widex
  • Starkey

Esto opinan nuestros clientes

Médicos otorrinolaringólogos, personas que llegaron por recomendación y familias completas. Sus testimonios están reunidos en una sola página.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo dura el proceso de adaptación?

Es variable según cada persona y su problemática. Hacemos una primera adaptación y sugerimos una revisión al menos 15 días después. Si todo va bien, lo citamos al mes y una última vez a los dos meses.

Si se necesitan más ajustes, nos tomamos el tiempo y el número de citas necesarios hasta lograr la adaptación óptima. Todas estas sesiones son sin costo.

¿Puedo comprar únicamente el aparato, sin asistir a citas?

Primero, recomendamos siempre adaptar dos auxiliares, no uno.

Y recomendamos siempre hacer la adaptación, ya sea con nosotros —sin costo— o con el especialista más cercano a su localidad. En cualquier caso tratamos de ofrecer al menos la primera adaptación.

¿La audiometría tiene costo?

No en la compra de sus auxiliares auditivos. Agende su cita por WhatsApp al (444) 281 1011 o llámenos al (444) 811 1128.

Estamos en San Luis Potosí

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¿Le ayudamos a escuchar mejor?

Agende una audiometría sin costo en la compra de sus auxiliares auditivos. Lo escuchamos, medimos su audición y le explicamos con claridad cuáles son sus opciones. Sin compromiso.

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